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コロナ禍でやっておくこと Part2

【アンケート】

みなさん、こんにちは!

くらすむーぶ住環境アドバイザーの、みやたかみちよです。

高齢者の方とそのご家族の「これからの暮らし方」を考える、お片付けのプロです。


弊社はもともと、企業法人様向けの緊急輸送をメインにトラックでの配送も行っている運送事業者でもあります(一般貨物運送事業)。

トラックを使って他に出来ることはないか・・から高齢者様向けのお引越サービスなどが誕生し、現在に至っているのですが・・


もちろん、私も人手がないときは配送に行きますよ!(笑)


それはさておいて、コロナ禍でやっておくこと・・と言うより、毎年行っていることですが、お得意先様へのアンケート調査を実施する時期になりました。



弊社のサービスがどの程度お客様にご満足いただいているのか、改善点は何なのかを毎年分析して、社内で共有しています。


ちなみに今年は「顔の見えるサービス」を意識して、私の写真とお片付けのチラシも入れてみました(笑)

みなさん、ご意見・ご協力、宜しくお願いいたします!


☆みやたかみちよ公式サイト☆

https://www.kurasumove-life.com


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