みなさん、こんにちは！
くらすむーぶ住環境アドバイザーの、みやたかみちよです。
高齢者の方とそのご家族の「これからの暮らし方」を考える、お片付けのプロです。
今回のお客様は、以前に「引っ越しした後の荷ほどきが出来ない」とご連絡頂いた方から継続のご依頼で、6カ月コースの第２回目でした。
とにかく、引っ越し荷物を開けて行かないと部屋が一つ潰れている状態なので、２時間という短い時間の中ではさっさと作業を始めたいのですが・・
ここで、作業を始める前に必ず行うことがあります。
「おしゃべり」
今日の体調や、気分、最近の出来事、困った事はないか、嬉しかった事はないか・・
簡単ですが、こういった「会話」を大事にする事で「片付け」に対する億劫な気持ちや抵抗感がやわらぎ、不思議と「協働」の気持ちを持って下さる事が多いのです。
本人も「片付けなければならない」とは分かっているものの、「気が進まない」部分があるのが、やはり人間です。
そんな構えた気持ちを解すことが、高齢者のご家庭の片付けでは大変重要です。
親子間で「片付け」がうまく進まない人も同じですよ。
少しのやさしい言葉がけが、困っていることを言いやすくなり、手助けを素直に受け入れるきっかけになります。
今回のお客様も・・
「毎月、あんたとあれこれ話せるのが楽しみになってきたわ♪」
ありがとうございます！！